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Wir alle kennen das: Man hört sich eine zwei Minuten lange Voicemail an, nur um am Ende eine einzige Telefonnummer zu erfahren. Jemand räuspert sich, entschuldigt sich für den Anruf, plaudert über das Wetter und kommt schließlich zum Punkt. Bis dahin hat man die Konzentration verloren, das wichtige Detail verpasst und hört sich die Nachricht nun zum dritten Mal an.
Das ist schlicht und einfach ein Produktivitätskiller.
Aber hier ist die gute Nachricht: Sie müssen nicht mehr jede Voicemail in Echtzeit anhören. Die Visual Voicemail-Funktion des iPhones kann Nachrichten automatisch in Text umwandeln, und wenn Sie etwas Leistungsfähigeres benötigen, insbesondere für geschäftliche oder berufliche Zwecke, bieten KI-Transkriptionswerkzeuge wie Remi8 nahezu perfekte Genauigkeit, intelligente Zusammenfassungen und können sogar Aktionspunkte aus Ihren Nachrichten extrahieren.
In diesem Leitfaden führen wir Sie sowohl durch die integrierten iPhone-Methoden als auch durch eine fortschrittlichere KI-Lösung, die Ihren Voicemail-Posteingang von einem chaotischen Audio-Dump in eine organisierte, durchsuchbare Textdatenbank verwandelt.
Warum Sie Voicemails in Text umwandeln sollten
Bevor wir uns mit dem „Wie” befassen, wollen wir zunächst über das „Warum” sprechen. Die Umwandlung von Voicemails in Text ist nicht nur eine Annehmlichkeit, sondern eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie Sie Ihre Kommunikation verwalten.
Geschwindigkeit und Effizienz stehen dabei ganz oben auf der Liste. Der Durchschnittsmensch spricht etwa 150 Wörter pro Minute, liest aber fast 250 Wörter pro Minute. Das bedeutet, dass Sie eine Voicemail-Transkription in Sekundenschnelle überfliegen können, anstatt sich eine lange Audio-Wiedergabe anzuhören. Für Fachleute, die täglich Dutzende von Anrufen jonglieren, summieren sich diese Sekunden zu Stunden, die jede Woche eingespart werden.
Die Suchbarkeit verändert alles. Audiodateien sind für Suchfunktionen unsichtbar. Sie können nicht mit Cmd+F durch eine Voicemail navigieren, um die spezifische Kundenanfrage von vor drei Monaten zu finden. Text hingegen ist unbegrenzt durchsuchbar. Möchten Sie die Nachricht finden, in der ein Anbieter einen Preis genannt hat? Geben Sie einfach „Angebot” oder den Namen des Anbieters ein, und schon sind Sie da.
Datenschutz und Komfort sind wichtiger denn je. Nicht jede Umgebung ist für die Wiedergabe von Audioaufnahmen geeignet. Ob Sie sich in einer ruhigen Besprechung, einem überfüllten Café oder im Kino befinden und auf den Beginn der Vorschau warten – wenn Sie Ihre Voicemails diskret per Text überprüfen, bleiben Sie professionell und nehmen Rücksicht auf Ihre Mitmenschen.
Dokumentation bietet Schutz. Für Juristen, Personalabteilungen, Kundendienstteams und alle, die mit sensiblen Kundenkommunikationen zu tun haben, ist eine schriftliche Aufzeichnung von Voicemail-Nachrichten nicht nur hilfreich, sondern oft sogar unerlässlich. Textprotokolle bieten eine überprüfbare Dokumentation, die Audio-Dateien allein nicht leisten können, insbesondere wenn Sie sich auf bestimmte Aussagen oder Zusagen beziehen müssen, die während eines Anrufs gemacht wurden.
Methode 1: Verwendung der nativen visuellen Voicemail des iPhones
Beginnen wir mit dem, was Sie bereits haben. Wenn Sie ein iPhone mit iOS 10 oder höher besitzen und Ihr Mobilfunkanbieter dies unterstützt (die meisten großen US-Mobilfunkanbieter tun dies), haben Sie bereits Zugriff auf die visuelle Voicemail mit automatischer Transkription.
Der Zugriff auf Ihre Transkripte ist ganz einfach. Öffnen Sie die Telefon-App und tippen Sie unten rechts auf die Registerkarte „Voicemail”. Sie sehen eine Liste Ihrer Nachrichten. Tippen Sie auf eine beliebige Nachricht, und wenn ein Transkript verfügbar ist, wird es unter den Anruferinformationen und den Wiedergabesteuerelementen angezeigt. Der Text erscheint fast sofort, in der Regel innerhalb von Sekunden nach Erhalt der Voicemail.
Aber hier werden die Einschränkungen deutlich.
Die Transkription des iPhones funktioniert recht gut für kurze, klare Nachrichten, die von englischen Muttersprachlern in ruhiger Umgebung gesprochen werden. Die Technologie hat sich seit ihrer Einführung durch Apple erheblich verbessert, stößt aber immer noch häufig an ihre Grenzen. Schnelle Sprecher verwirren sie. Starke Akzente bringen sie völlig durcheinander. Fachjargon, branchenspezifische Terminologie und Eigennamen erscheinen in der Transkription oft als unverständlicher Unsinn.
Das System bietet auch keine Intelligenz, die über die grundlegende Umwandlung von Sprache in Text hinausgeht. Man erhält eine Textwand mit minimaler Zeichensetzung und ohne Zusammenfassung. Wenn jemand eine dreiminütige Nachricht hinterlässt, die fünf verschiedene Themen behandelt, muss man immer noch die gesamte Transkription durchlesen, um die relevanten Informationen zu finden. Es gibt keine Hervorhebung wichtiger Details, keine Extraktion von Telefonnummern oder E-Mail-Adressen und schon gar keine Identifizierung von Aktionspunkten oder Fristen.
Das Exportieren dieser Transkripte stellt eine weitere Herausforderung dar. Es gibt keine Schaltfläche „Transkript teilen”. Wenn Sie den Text in Notizen speichern, per E-Mail an einen Kollegen senden oder in Ihrem Projektmanagementsystem archivieren möchten, müssen Sie ihn manuell kopieren und einfügen. Bei ein oder zwei Nachrichten ist das noch erträglich. Für alle, die ein erhebliches Voicemail-Aufkommen verwalten, wird dies jedoch schnell unpraktisch.
Methode 2: Die professionelle Lösung – mit Remi8
An dieser Stelle müssen wir über den Upgrade-Pfad sprechen. Die visuelle Voicemail von Apple ist kostenlos und integriert, was sie zu einem guten Ausgangspunkt macht. Für Fachleute, Unternehmer, Rechtsabteilungen, Vertriebsabteilungen und alle, die Voicemail als wichtigen Kommunikationskanal nutzen, überwiegen jedoch schnell die Einschränkungen gegenüber den Vorteilen.
Remi8 steht für die nächste Generation der Voicemail-zu-Text-Technologie. Anstelle einer einfachen Spracherkennung verwendet es fortschrittliche KI-Modelle, die speziell darauf trainiert sind, den Kontext zu verstehen, mehrere Sprecher zu verarbeiten, komplexe Terminologie zu analysieren und Transkripte mit einer Genauigkeit von über 98 Prozent zu liefern.
Aber Genauigkeit ist nur der Anfang. Was Remi8 auszeichnet, ist seine Intelligenz. Die Plattform wandelt nicht nur Audio in Text um, sondern versteht auch, was gesagt wird und warum es wichtig ist.
Wenn Sie eine Voicemail bei Remi8 hochladen, erhalten Sie eine vollständige, hochpräzise Transkription. Sie erhalten aber auch eine KI-generierte Zusammenfassung, die eine drei Minuten lange, ausschweifende Nachricht auf drei oder vier klare Stichpunkte reduziert. Anstatt Höflichkeitsfloskeln und Abschweifungen durchzulesen, sehen Sie sofort: „Kunde benötigt überarbeiteten Vorschlag bis Donnerstag. Bevorzugt Videoanruf gegenüber Telefonat. Budget auf 50.000 Dollar erhöht.“
Die Erkennung von Aktionspunkten geht noch einen Schritt weiter. Die KI identifiziert automatisch Aufgaben, Fristen und Verpflichtungen, die in der Nachricht enthalten sind. „John bis 17 Uhr zurückrufen“ wird zu einem hervorgehobenen Aktionspunkt, den Sie sofort Ihrem Aufgabenmanager hinzufügen können. „Rechnung vor Ende der Woche versenden“ wird markiert und extrahiert. Sie lesen nicht nur, was gesagt wurde, sondern sehen auch, was als Nächstes zu tun ist.
Die Mehrsprachenunterstützung löst ein Problem, das das iPhone-System nicht bewältigen kann. Wenn Sie Voicemails auf Spanisch, Mandarin, Französisch oder in Dutzenden anderer Sprachen erhalten, verarbeitet Remi8 diese mit der gleichen Genauigkeit wie englische Nachrichten. Für Unternehmen mit internationalen Kunden oder mehrsprachigen Teams rechtfertigt allein diese Funktion bereits das Upgrade.
Schritt für Schritt: So speichern Sie iPhone-Voicemails mit Remi8 als Text
Kommen wir zur Praxis. Hier erfahren Sie genau, wie Sie Ihre iPhone-Voicemails mit Remi8 in durchsuchbaren, teilbaren Text umwandeln können.
Option A: Die Dateiexportmethode
Dieser Ansatz funktioniert vollständig über Software und erfordert nichts weiter als Ihr iPhone und ein Remi8-Konto.
Schritt 1: Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zur Registerkarte „Voicemail”.
Schritt 2: Suchen Sie die Nachricht, die Sie transkribieren möchten, und tippen Sie darauf, um die Details zu öffnen.
Schritt 3: Suchen Sie nach dem Symbol „Teilen“ – es ist das Quadrat mit einem nach oben zeigenden Pfeil, das sich normalerweise in der Nähe der Wiedergabesteuerung befindet.
Schritt 4: Tippen Sie auf „Teilen“ und Sie sehen Optionen zum Speichern der Audiodatei. Sie können sie direkt in Ihrer Datei-App speichern, per AirDrop auf Ihren Mac übertragen oder per E-Mail an sich selbst senden. Wählen Sie die Methode, mit der Sie die Audiodatei an einen Ort bringen, auf den Sie leicht zugreifen können.
Schritt 5: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu Remi8. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an (oder erstellen Sie ein neues Konto, wenn Sie neu sind – in der Regel gibt es eine kostenlose Version, um den Dienst auszuprobieren).
Schritt 6: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hochladen“ und wählen Sie Ihre Voicemail-Audiodatei aus.
Schritt 7: Warten Sie einige Sekunden, während die KI von Remi8 die Audiodatei verarbeitet. Die Verarbeitungszeit hängt von der Länge der Datei ab, aber die meisten Voicemails werden in weniger als 30 Sekunden transkribiert.
Schritt 8: Überprüfen Sie Ihre Ergebnisse. Sie sehen die vollständige Transkription, die KI-Zusammenfassung und alle erkannten Aktionspunkte. Von hier aus können Sie die Datei als PDF, Word, Klartext oder sogar im SRT-Untertitelformat exportieren. Sie können auch einen Link zum Teilen generieren, wenn Sie die Transkription an Kollegen senden möchten.
Option B: Die Hardware-Methode
Für Fachleute, die ein erhebliches Volumen an Voicemails verarbeiten, bietet Remi8 eine Hardware-Lösung, die den Dateiexport vollständig überflüssig macht.
Der Remi8 AI Recorder ist ein spezielles Gerät, das speziell für die Aufnahme und Transkription von Audio entwickelt wurde. Anstatt Dateien von Ihrem iPhone zu exportieren, platzieren Sie den Remi8-Recorder einfach neben dem Lautsprecher Ihres Telefons, drücken auf „Aufnahme“ und spielen die Voicemail ab.
Das Gerät nimmt die Audioaufzeichnung in professioneller Qualität auf, lädt sie sofort in die Cloud hoch und innerhalb von Sekunden erscheinen Ihre Transkription, Zusammenfassung und Aktionspunkte in Ihrem Remi8-Konto. Keine Dateiübertragungen. Keine Uploads. Kein Warten.
Für Vertriebsteams, die täglich Dutzende von Kundenanrufen bearbeiten, Juristen, die Telefonate dokumentieren, oder Kundendienstabteilungen, die Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen führen, reduziert die Hardware-Methode einen mehrstufigen Prozess auf einen einzigen Tastendruck.
iPhone Visual Voicemail vs. Remi8: Vergleich im direkten Vergleich
Betrachten wir die Optionen einmal im Detail:
Funktion |
| Remi8 |
Genauigkeit |
|
|
Zusammenfassung |
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Aktionspunkte | Nein |
|
Exportoptionen |
| PDF, Word, SRT, TXT |
| Nein | Ja |
MehrsprachigkeitMulti-Language |
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|
Kosten |
|
|
GeschäftsfunktionenBusiness Features | Geschäftsfunktionen | Teamkonten, Integrationen, Suche |
Die kostenlose Option funktioniert gut, wenn Sie gelegentlich Voicemails erhalten und keine komplexen Aufgaben damit erledigen müssen. Sobald Ihre Voicemail jedoch eher zu einem Geschäftstool als zu einer persönlichen Annehmlichkeit wird, macht sich die professionelle Lösung durch Zeitersparnis und verbesserte Genauigkeit bezahlt.
Fortgeschrittener Tipp: Aufbau eines durchsuchbaren Voicemail-Archivs
Hier zeigt sich die wahre Stärke von Remi8 für Geschäftskunden: die Möglichkeit, ein umfassendes, durchsuchbares Voicemail-Archiv zu erstellen.
Betrachten Sie den typischen Lebenszyklus einer Voicemail in den meisten Unternehmen. Jemand hinterlässt eine Nachricht. Sie hören sie sich an, machen sich vielleicht eine Notiz und dann ... bleibt sie einfach in Ihrem Voicemail-Posteingang, bis Sie sie schließlich löschen, um Speicherplatz freizugeben. Wenn Sie drei Monate später auf diese Nachricht zurückgreifen müssen, haben Sie entweder Pech oder Sie scrollen durch Hunderte von alten Voicemails in der Hoffnung, den Namen des Anrufers zu erkennen.
Remi8 wandelt dies in eine Datenbank um. Jede transkribierte Voicemail wird zu einem durchsuchbaren Dokument. Sie können sie nach Kunde, Projekt oder Thema taggen. Suchen Sie nach Stichwörtern, Daten oder bestimmten Phrasen. Exportieren Sie monatliche Archive für Compliance-Zwecke. Teilen Sie bestimmte Transkripte mit Teammitgliedern, die Kontextinformationen zur Kundenkommunikation benötigen.
Für Vertriebsteams bedeutet dies, dass jede Kundeninteraktion dokumentiert und abrufbar ist. Wenn ein potenzieller Kunde sechs Monate nach einer ersten Anfrage zurückruft, können Sie sofort die Transkription dieses ersten Gesprächs aufrufen und genau sehen, was besprochen wurde, woran er interessiert war und welche Folgemaßnahmen versprochen wurden.
Für Juristen bietet es einen überprüfbaren Nachweis der Kundenkommunikation. Personalabteilungen können Mitarbeitergespräche dokumentieren. Kundendienstteams können auf frühere Interaktionen zurückgreifen, um einen besseren Support zu bieten.
Der Voicemail-Posteingang ist nicht mehr länger ein schwarzes Loch, in dem Informationen verschwinden, sondern wird zu einer wertvollen Ressource, einer durchsuchbaren Wissensdatenbank aller Telefonate, die Ihr Unternehmen erhält.
Machen Sie Voicemails einfach zu überprüfen, zu durchsuchen und zu teilen.
Verwenden Sie Remi8, um Audioaufnahmen sofort in strukturierten Text umzuwandeln.
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Fazit: Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der Wiedergabe von Audioaufnahmen
Lesen ist schneller als Zuhören. Durchsuchbarer Text ist wertvoller als gesperrte Audiodateien. Zusammenfassungen sind effizienter als vollständige Transkripte. Das sind keine kontroversen Aussagen, sondern offensichtliche Wahrheiten, die die meisten von uns seit Jahren kennen.
Die Frage ist nicht, ob Sie Voicemails in Text umwandeln sollten. Die Frage ist, welche Methode Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Die visuelle Voicemail des iPhones ist kostenlos und für den gelegentlichen privaten Gebrauch ausreichend. Wenn Sie pro Woche nur wenige Voicemails von Freunden und Familie erhalten und diese Nachrichten nach einmaligem Abhören nicht weiter bearbeiten müssen, ist die integrierte Lösung völlig ausreichend.
Remi8 ist die professionelle Wahl für alle, die Genauigkeit, Intelligenz und Nutzen von ihren Voicemail-Transkripten erwarten. Die Kombination aus überragender Transkriptionsqualität, KI-Zusammenfassung, Erkennung von Aktionspunkten und robusten Exportoptionen macht es zum klaren Upgrade für Geschäftsanwender.
Sind Sie bereit, Ihren Voicemail-Posteingang in eine organisierte, durchsuchbare Textdatenbank zu verwandeln? Testen Sie Remi8 noch heute kostenlos oder holen Sie sich den Remi8 AI Recorder für die Erfassung per Knopfdruck, der den Exportaufwand vollständig eliminiert.
Denn im Jahr 2025 gibt es keinen guten Grund mehr, sich lange, ausschweifende Voicemails anzuhören, wenn die Technologie, um sie sofort in verwertbaren Text umzuwandeln, die ganze Zeit über in Ihrer Tasche steckt.