Agentes inmobiliarios: registren los detalles de las propiedades y las preferencias de los clientes sobre la marcha
La realidad: sobrecarga de información entre proyecciones
Jennifer, una agente inmobiliaria con 15 clientes activos, muestra entre 8 y 10 propiedades a la semana. Su martes comienza a las 9 de la mañana con la visita a una casa adosada, seguida de un apartamento de lujo a las 11, una jornada de puertas abiertas de 2 a 4 de la tarde y visitas nocturnas hasta las 7 de la tarde.
Entre llamadas, mensajes de texto con agentes hipotecarios y visitas consecutivas, no recuerda si la segunda casa tenía encimeras de granito o cuarzo, ni que los Johnson acaban de aumentar su presupuesto en 50 000 dólares. Pierde 90 minutos al día organizando notas dispersas en lugar de cerrar acuerdos.
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Remi8 captura al instante los detalles de la propiedad y las preferencias del cliente, entre visitas, durante los desplazamientos o en jornadas de puertas abiertas, sin interrumpir su flujo de trabajo.
- Justo después de mostrar: Reacciones de los clientes, inquietudes sobre propiedades y tareas de seguimiento registradas en 30 segundos mientras se conduce.
- Durante la jornada de puertas abiertas: múltiples consultas de compradores con importes preaprobados y preocupaciones específicas documentadas rápidamente.
- Recorrido por los nuevos anuncios: características completas de la propiedad, estrategia de precios y notas de puesta en escena registradas al instante.
- Actualización de las preferencias del cliente: cambios en el presupuesto, actualizaciones de los requisitos y cambios en las prioridades anotados en tiempo real.
- Búsqueda rápida: Encuentre al instante los requisitos del cliente, las propiedades mostradas, las actualizaciones del presupuesto y las preferencias por nombre o característica.
Los resultados
Después de dos meses, Jennifer experimentó:
- 90 minutos ahorrados diariamente en la toma de notas y actualizaciones de CRM.
- Aumento del 30 % en las visitas con tiempo recuperado para reuniones con clientes.
- No se olvida ninguna preferencia del cliente ni ningún detalle de la propiedad.
- Seguimientos más rápidos con acceso instantáneo a la información completa del cliente.
- Más operaciones cerradas gracias a una mejor adecuación entre clientes y propiedades.
- Conducción más segura entre proyecciones gracias a la captura de voz manos libres.
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